Platby, akce a vouchery
Objednávku je možné uhradit pomocí:
– Kreditní / Debetní karta
– GoPay
– Dobírka
– Převod na účet
POZNÁMKA: Pokud kupujete dioptrické brýle, pak platba dobírkou není možná, jelikož jde o produkt vyrobený na míru pro Vás, tak je nutná platba předem.
Platba převodem je naprosto jednoduchá. Stačí dokončit objednávku a až Vám přijde potvrzovací e-mail Vaší objednávky, kde je mimochodem uvedené i číslo objednávky, tak jenom zadáte platební příkaz ve svém elektronickém bankovnictví.
Ideální je zadat okamžitou platbu, protože čím dříve nám platba přijde, tím dříve budeme moci Vaše zboží vyexpedovat.
Jako protiúčet zadáte náš zde uvedený bankovní účet: 279924023/0300
Variabilní symbol je číslo Vaší objednávky, které Vám přišlo v potvrzovacím e-mailu.
Text je nutno zadat přesně, bez mezer, tak jak jsme Vám ho zaslali. Kód zkopírujte nebo přepište do pole “Kupon” v košíku:
Až zadáte kód, klikněte na “Aplikovat kupon” poté se Vaše sleva automaticky odečte z kompletní částky objednávky. Pamatujte si, že hodnota kuponu se vždy zobrazuje bez DPH.
Slevový kód se uplatňuje v prvním kroku(“1. KOŠÍK”) Vaší objednávky. Po dokončení objednávky už nelze slevu uplatnit.
Jak jsou rozdílné slevové kódy, tak se odlišují i podmínky pro jejich použití. Věnujte jim proto prosím, při obdržení kódu, pozornost. Podmínky najdete na totožném místě jako kód samotný – na našich webových stránkách nebo v e-mailu. Pamatujte si, že pro jeden nákup lze použít pouze jeden slevový kód
Možné důvody, proč Váš slevový kupon nefunguje:
• Kupon jste již uplatnili u jiné objednávky
• Kupon lze uplatnit jen pro určité produkty a vy jste si zvolili jiné
• Platnost kuponu skončila
V případě, že žádný z uvedených důvodů Váš problém neobjasní, spojte se prosím s naším Zákaznickým servisem a sdělte nám detaily Vašeho problému. Přiložte prosím i snímky obrazovky s chybnými zprávami. Uděláme vše pro to, aby byl Váš problém vyřešen.
Ano, možné to je, ale pouze v případě že:
• Kód má stálé platný termín pro uplatnění
• Kupon, který je platný pro určité produkty, zvolíte v rámci jeho produktových možností
Kupony pro první objednávku lze použít znovu v případě, že jste jí stornovali.
Přečtěte si prosím následující instrukce:
• Zkontrolujte ve Vašem e-mailu i nevyžádanou (spam) a hromadnou (reklamní) poštu
• Zkontrolujte, že jste při zadávání přihlašovacích údajů neudělali chybu (uděláte to tak, že se opětovně přihlásíte a počkáte, zda Váš slevový kód nedorazí)
Pokud i přesto Váš uvítací kód nemůžete nikde najít, informujte o problému náš Zákaznický servis a my Vám rádi pomůžeme.
Je nám to líto, ale u nás je možné použít pouze jeden slevový kupon na jednu objednávku.
Váš slevový kupon musíte zadat během realizace objednávky v prvním kroku, po odeslání objednávky už kupon nelze uplatnit.
V případě, že o slevu k tomuto nákupu přesto stojíte, je zde možnost objednávku zrušit a udělat novou. To je možné ale jenom v případě, že Vaše zboží ještě nebylo předáno dopravci.
Slevové akce u nás probíhají celkem často, takže jedna z možností je pravidelně sledovat naše webové stránky a také sociální sítě – Facebook či Instagram.
Okamžitou slevu je možné získat přihlášením se k odběru našeho newsletteru.
Je nám to líto, ale pokud si objednáváte brýle spolu s dioptrickými čočky vyrobenými na míru pro Vás nebo hodnota Vašeho zboží přesáhne 5000,- Kč, platbu na dobírku provést nelze.
Tato možnost u nás v současnosti není dostupná.
V souvislosti s našimi všeobecnými obchodními podmínkami, tato možnost u nás v současnosti není dostupná.
Je možné si ve Vašem interním účetnictví DPH odečíst, pokud fakturujete zboží jako firma a jste plátce DPH.
Jsme online eshop s velkým portfoliem produktů a ceny našeho zboží se aktualizují každých 24 hodin na základě mnoha faktorů. Ceny našich produktů se přizpůsobují trhu a to vše se odvíjí od dostupnosti jednotlivých modelů, požadavků výrobců, státních regulacích a kampaních, které pořádáme.
Takže bohužel, v tomto případě není proveditelné rozdíl v ceně produktu vrátit nebo dorovnat.